Smazání účtu v aplikaci Savvy

1. Smazání v aplikaci

1. Otevřete aplikaci Savvy a přihlaste se.
2. Klepněte na Profil → Nastavení → Smazat účet.
3. Smazání potvrďte. Na e-mail vám přijde potvrzení.

2. Smazání bez aplikace

Pokud aplikaci už nemáte, napište nám z e-mailu, se kterým se do Savvy přihlašujete, na [email protected] s předmětem „Smazání účtu“. Žádost vyřídíme do 7 dnů a odpovíme vám.

3. Co se smaže

Účet hned deaktivujeme a aktivní rezervace zrušíme. Za 30 dní pak nevratně smažeme:

• přihlašovací účet (e-mail, jméno), telefon, věk a město,
• sledované podniky a tokeny pro push notifikace,
• souhlas se zasíláním novinek,
• u majitelů podniků také podniky, jejich nabídky, fotky a popisy.

Pokud se během těchto 30 dní znovu přihlásíte, smazání se zruší a účet se obnoví.

4. Co zůstane

• Historie objednávek a hodnocení, anonymizovaná – nikde u ní nezůstane vaše jméno ani e-mail. Podniky ji potřebují pro své přehledy prodejů.
• Doklady o platbách podniků za tarify a propagaci – po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy.
• Zálohy databáze – nejdéle 30 dnů, poté se automaticky přepíšou.

Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.